أكاديمية إيديوكشنال إيميرشن

سياسة الخصوصية

مقدمة

في أكاديمية إيديوكشنال إيميرشن المحدودة (المملكة المتحدة، 71-75 شارع شيلتون، كوفنت جاردن، لندن WC2H 9JQ)، نولي أهمية قصوى لخصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونشاركها ونحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني:

https://educationalimmersion.com/

من خلال تصفح الموقع أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الموقع.

البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة بعض المعلومات الشخصية لتقديم خدماتنا بكفاءة، مثل:

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • معلومات الدفع
  • بيانات التفاعل مع الموقع (مثل IP، الجهاز، الصفحات التي تزورها)


كيف نجمع بياناتك؟

نحصل على بياناتك من خلال الوسائل التالية:

  • عند تعبئة نماذج التسجيل أو التواصل
  • عند التفاعل مع صفحات الموقع
  • من مصادر عامة وموثوقة


استخدامات بياناتك

نستخدم بياناتك فقط للأغراض المشروعة التالية:

  • إنشاء حسابك وتخصيص تجربتك
  • إرسال معلومات حول الدورات والعروض (بموافقتك)
  • إصدار الشهادات وتوثيق التقييمات
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
  • إدارة الطلبات والحجوزات
  • معالجة المدفوعات بطريقة آمنة
  • تحسين خدماتنا من خلال التحليلات
  • الامتثال للشروط القانونية والتنظيمية


إذا أردنا استخدام بياناتك لغرض مختلف، سنطلب إذنك أولاً، ونستخدمها فقط بعد موافقتك.

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك، باستثناء الحالات التالية:

  • خدمات الدفع الإلكتروني (مثل Stripe)
  • أدوات التحليل وتحسين الأداء
  • جهات قانونية عند الطلب أو الامتثال القضائي
  • في حالة الاستحواذ أو الدمج مع مؤسسة أخرى

يُطلب من جميع الشركاء الحفاظ على سرية المعلومات وعدم استخدامها إلا للغرض المحدد.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض من جمعها، والتي قد تتراوح بين 90 يومًا إلى سنتين في حال عدم النشاط.

قد نحتفظ ببعض البيانات لمدة أطول إذا لزم الأمر لأغراض قانونية، مثل:

  • الحفاظ على السجلات والتقارير الرسمية
  • منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام
  • إنفاذ الحقوق القانونية

يتم تخزين البيانات غير الشخصية أو المجمّعة دون تحديد الهوية لفترة غير محددة.

حقوقك

بموجب القوانين المعمول بها (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات - GDPR)، يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح أو حذف بياناتك
  • الاعتراض على معالجتها أو تقييدها
  • نقل بياناتك إلى جهة أخرى
  • سحب الموافقة على الاستخدام التسويقي
  • تقديم شكوى إلى الهيئة المختص

لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

[email protected]


أمان معلوماتك

نستخدم بروتوكولات حماية متقدّمة مثل SSL وتقنيات تشفير لضمان حماية بياناتك من أي استخدام غير مصرح به.

ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان مطلق بسبب طبيعة الإنترنت، وتتحمل مسؤولية نقل البيانات على مسؤوليتك الخاصة.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع. نوصي بمراجعة سياساتهم قبل تقديم أي بيانات.

اعتماداتنا

Educationalimmersion Academy Ltd. هي مؤسسة تعليمية معتمدة ومسجلة في إنجلترا وويلز (رقم 14083316)،

نُقدّم دورات عالية الجودة مع مدرّسين معتمدين من جامعة كامبريدج ويحملون شهادات CELTA / TKT / DELTA.



تواصل معنا